テレビ・冷蔵庫は粗大ごみに出せない｜平塚市での処分の手順

引越しや買い替えで出たテレビや冷蔵庫を、どう処分すればよいか迷っていませんか。平塚市では、粗大ごみの受付専用ダイヤルに電話をかけても、テレビや冷蔵庫は対象外だと案内されることがあります。退去日が決まっている方にも、日数の見当がつく形で段取りを示します。

この記事のポイント

□ テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンは平塚市の粗大ごみに出せません
□ 購入店か買い替え店への引き取り依頼が、平塚市での家電リサイクルの基本の出し方です
□ 購入店に頼れないときは、指定引取場所への自己搬入という方法もあります
□ リサイクル料金は品目やメーカーで決まる全国共通の仕組みで、平塚市独自の金額ではありません
□ 家庭ごみを有償で運ぶには平塚市の許可が要り、無許可業者への依頼は避ける必要があります

テレビ・冷蔵庫は平塚市の粗大ごみに出せない？

引越しや買い替えでテレビや冷蔵庫が出たとき、まず粗大ごみの予約電話を思い浮かべる方は多いはずです。しかし、テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンの家電4品目は、平塚市の粗大ごみ収集の対象には含まれません。

おいくらマガジンが伝える平塚市の案内によると、これらは家電リサイクル法の対象品にあたり、原則として購入した店や買い替える店への引き取り依頼が必要になります。粗大ごみ等・剪定枝予約受付専用ダイヤルへかけても、家電4品目については案内し直されるだけになってしまいます。

先に品目を仕分けておけば、電話をかけ直す手間を省けます。パソコンもテレビや冷蔵庫とは違う経路になりますので、後の節であわせて整理します。

まずは、処分したい品が家電4品目に当たるかどうかを確認するところから始めてみましょう。

平塚市で家電を処分すること経路とは？

家電4品目がどこに出せるのか分かったところで、次は具体的な経路を整理します。平塚市で家電リサイクル対象品を処分する方法は、大きく3つに分かれます。

1つ目は、購入した店や買い替える店への引き取り依頼です。多くの方にとって、もっとも手間の少ない方法になります。

2つ目は、指定引取場所への自己搬入です。購入店が遠方であったり廃業していたりして頼れない場合は、この方法を使います。

平塚市の案内では、指定引取場所の例として茅ヶ崎市や大和市にある運送会社の拠点が挙げられています。自分の住まいから近い引取場所を、事前に調べておくと安心です。

3つ目は、パソコンなど家電リサイクル法の対象外の品の経路です。パソコンは市でも回収せず、製造元メーカーでの回収が原則になります。平塚市では平成30年9月から、認定事業者と協定を結んだ宅配便回収サービスも始まっています。メーカー回収が難しい場合は、この宅配便回収サービスを使う方法もあります。

自分がどの経路に当てはまるかを見渡せたところで、次は状況別にどれが向いているかを整理します。

自分の品目はどの処分方法が向く？

3つの経路を知ったところで、自分のケースではどれを選べばよいか迷う方もいるはずです。分かれ目になるのは、買い替えをともなうかどうかです。

買い替えをする場合は、新しい家電を買う店に古い家電の引き取りを依頼する方法が、もっとも手間が少なくなります。買い替えをしない場合は、指定引取場所への持ち込みか、購入店への相談を検討します。

状況 処分したい品目 向いている経路
買い替えをする テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン 買い替え店への引き取り依頼
買い替えをしない テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン 購入店への相談、または指定引取場所への持ち込み
買い替えの有無を問わない パソコン メーカー回収、または宅配便回収サービス
買い替えの有無を問わない 小型家電（携帯電話・デジタルカメラ等） 小型家電回収BOX

表のとおり、パソコンと小型家電は家電4品目とは別の扱いになります。混同して同じ窓口に問い合わせると、案内し直される手間が生まれますので注意が必要です。

テレビ・冷蔵庫と小型家電の違いは？

家電ならまとめて小型家電回収BOXに入れられると思っている方もいるかもしれません。しかし、平塚市の案内によると、小型家電回収BOXに入れられるのは横30センチ・縦15センチ・奥行20センチの投入口に収まるものに限られます。

対象になるのは、携帯電話やスマートフォン、デジタルカメラ、電卓、ゲーム機といった品目です。テレビや冷蔵庫のような大型の家電は、この投入口には入りません。

パソコン本体やモニターも、小型家電回収BOXの対象外です。小型家電回収BOXはあくまで小物向けの窓口であり、家電4品目は前の節で整理した経路を使う必要があります。

テレビ・冷蔵庫の処分で自分でやること業者に頼むことは？

経路が分かったところで、次は自分で手配できる範囲かどうかを考えます。購入店への引き取り依頼や、指定引取場所への持ち込みは、多くの場合自分で完結できます。

一方で、大型の冷蔵庫を階段で運ぶ、車を持っていない、搬出経路が狭いといった事情があると、自分だけで運び切るのは難しくなります。

状況 向いている対応
小型の家電で、自分で運べる 購入店への持ち込み、または指定引取場所への自己搬入
大型の冷蔵庫で、階段作業がある 許可を受けた業者への依頼を検討する
「無料回収」をうたう車やチラシ 依頼しない
許可の確認が取れない業者 依頼しない

無理に自分で運ぶと、壁や床を傷つけてしまうことがあります。賃貸であれば、その傷が修繕費として退去時に請求される可能性もあります。

「無料回収」をうたう車やチラシ、許可の確認が取れない業者については、この記事の側からおすすめすることはできません。運べないと感じたときほど、依頼先の見極めが大切になります。

家電リサイクル券の仕組みと費用はどうなる？

家電リサイクル券という言葉は聞いたことがあっても、仕組みがよく分からない方は多いはずです。家電リサイクル法は全国共通の制度で、テレビや冷蔵庫などを処分する際にリサイクル料金を支払う仕組みになっています。

リサイクル料金は、品目やメーカーによって異なります。全国一律の料金表にもとづいて決まる仕組みのため、平塚市が独自に金額を定めているわけではありません。

購入店に引き取りを依頼する場合は、リサイクル料金に加えて収集運搬料金が別途かかることがあります。依頼する店に、事前に合わせて確認しておくと安心です。

指定引取場所へ自己搬入する場合は、収集運搬料金がかからず、リサイクル料金のみで済む場合もあります。どちらの経路を選ぶかによって、支払う内容が変わってくる点をおさえておきましょう。

料金の内訳は依頼先によって変わりますので、依頼する前に確認しておくことが安心につながります。

家電回収を業者に依頼するときの注意点は？

購入店に頼れず、回収業者に家電を引き取ってもらおうと考える方もいるはずです。ここで必ず確認してほしいことがあります。

家庭から出る不用品を有償で運ぶには、市区町村の一般廃棄物収集運搬業の許可が要ります。平塚市の公表資料によると、無許可の業者に依頼した場合、高額な料金を請求されるトラブルに巻き込まれたり、回収したごみが不法投棄される原因につながったりする可能性があると注意喚起されています。

産業廃棄物の許可や古物商の許可だけでは、家庭から出る家電を運ぶことはできません。「許可あり」という表示を見ても、どの許可なのかまで確認することが大切です。

無許可業者には、いくつかの共通した特徴が見られます。

□ 「無料回収」を前面に出している
□ 大音量を流しながら住宅街を回っている
□ 空き地や路上で回収作業をしている
□ 会社の所在地や固定電話が分からない

こうした特徴が見られる場合は、依頼を控えたほうが安心です。不法投棄されると、出した側の責任が問われることもあります。

依頼する前には、現地を見てから見積もりを出してもらえるかを確認しましょう。見積もりに運搬・階段作業・処分費のどこまでが含まれているかも、書面で確認しておくと安心です。量が増えた、駐車場所が遠い、エレベーターが使えないといった条件で、追加料金が発生することもあります。

依頼する前に許可の有無と見積もりの内訳を確認する習慣が、トラブルを避ける一番の近道になります。

無許可業者に依頼するとどうなる？

「無料回収」の車やチラシを見て、頼んでよいか迷っている方もいるはずです。無料と思って呼び止めると、積み込んだ後に高額な料金を請求されることがあります。

見積もりの内訳を確認しないまま作業を進めると、作業後に金額が変わることもあります。回収された家電が適正に処理されず、不法投棄につながるおそれもあります。

テレビや冷蔵庫を引き取ってもらえると思っていても、家電リサイクル法の対象品だからと当日になって断られることもあります。こうした事態を避けるには、依頼の前に許可の有無と作業内容を確認しておくことが欠かせません。

困ったときの相談先はどこ？

無許可業者とのトラブルに遭った、あるいは遭いそうで不安だという方には、相談できる窓口があります。平塚市消費生活センターです。

所在地は平塚市役所本館5階で、令和8年2月16日からは本館5階の中で窓口の場所が変わっています。電話番号は変わっていません。

相談受付時間は、月曜日から金曜日の9時30分から16時までです。土曜日・日曜日は休みで、昼休み等はありません。

ファクスやメールでは受け付けていませんので、電話か窓口での相談になります。

契約前に迷う段階でも相談できますので、比較検討の材料として活用してみてください。

退去日が決まっている場合の段取りは？

退去日までに部屋を空にしたいという方には、賃貸かどうかで段取りが変わることを先にお伝えします。賃貸で退去がある場合は、退去日から逆算して動く必要があります。

購入店への引き取り依頼や指定引取場所への持ち込みが、退去日までに間に合うかを先に確かめましょう。鍵の返却日を過ぎると、部屋に入れなくなってしまいます。

住まいの種類 段取りの考え方
賃貸（退去あり） 退去日から逆算し、間に合わなければ許可業者への依頼も検討する
賃貸（住み続ける） 共用部分に置いておけないため、引き取り日や持ち込み日に合わせて動く
持ち家（戸建て） 敷地内に置いておけるため、日程の自由が利く
分譲マンション 大型の家電を運び出す際、養生や搬出経路について管理組合や管理会社への事前連絡が要ることがある

「何日で終わる」とは言い切れません。購入店や指定引取場所の都合、業者の予約状況によって変わってきます。依頼先への確認を、できるだけ早めに始めておくことが大切です。

家電を処分する前に確認する6項目

手続きを始める前に、準備不足で手戻りしないよう確認しておきたい項目があります。

□ 処分したい品目と数を書き出した
□ 買い替えの有無を決めた
□ 購入店に頼るか、指定引取場所を使うかを選んだ
□ 賃貸の場合は退去日から逆算した
□ 依頼先の許可の有無を確認した
□ 見積もりの内訳を書面でもらう約束をした

この6項目を満たしておけば、当日になって慌てることは少なくなります。次は、よくある質問にお答えします。

平塚市の家電リサイクルでよくある質問

ここまでの説明を踏まえても、個別の疑問が残っている方に向けて、よく寄せられる質問にお答えします。

テレビは平塚市の粗大ごみに出せますか。
出せません。テレビは家電リサイクル法の対象品にあたり、平塚市の粗大ごみ収集の対象外になります。購入した店や買い替える店への引き取り依頼、または指定引取場所への持ち込みが必要です。

冷蔵庫を処分する費用はどれくらいかかりますか。
リサイクル料金は品目やメーカーによって決まる全国共通の仕組みで、平塚市が独自に金額を公表しているものではありません。依頼する店や引取場所に、事前に確認しておく必要があります。購入店に依頼する場合は、収集運搬料金が別途かかることもあります。

購入店が分からなくなった場合はどうすればよいですか。
購入店が遠方であったり廃業していたりする場合は、指定引取場所への自己搬入を検討できます。平塚市の案内では、茅ヶ崎市や大和市にある運送会社の拠点が例として挙げられています。

パソコンは家電リサイクル券が必要ですか。
必要ありません。パソコンは家電リサイクル法の対象外で、製造元メーカーでの回収が原則です。メーカー回収が難しい場合は、平塚市が協定を結んでいる認定事業者の宅配便回収サービスを利用する方法もあります。

量が多いときはどうすればよいですか。
家電4品目に加えて家具なども多く出る場合は、無理に自分だけで運ぼうとせず、平塚市の許可を受けた業者への依頼を検討しましょう。依頼する前に、許可の有無と見積もりの内訳を確認することが大切です。迷う場合は平塚市消費生活センターにも相談できます。

平塚市の家電リサイクルのまとめ

平塚市での家電リサイクルの出し方について、要点を振り返ります。

テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンの家電4品目は、平塚市の粗大ごみには出せません。購入店や買い替え店への引き取り依頼、指定引取場所への自己搬入という経路があります。

パソコンは家電リサイクル法の対象外で、メーカー回収や宅配便回収サービスを利用します。

家庭から出る不用品を有償で運ぶには平塚市の許可が要り、無許可業者への依頼は避ける必要があります。退去が絡む場合は、退去日から逆算して早めに動くことが欠かせません。

買い替えがある方は買い替え店への依頼を、買い替えがない方は指定引取場所への持ち込みを、まず検討してみてください。賃貸で退去がある方は、鍵の返却日から逆算して段取りを組みましょう。迷ったときは、平塚市消費生活センターへ相談することもできます。

依頼先を具体的に比べたいときは、不用品回収業者選びのザ・ガード掲載の情報も参考にしてください。平塚市に対応する業者の許可の有無や作業範囲を比較できますので、自分の状況に合った処分方法を選んで手続きを進めていきましょう。