横浜市の家電リサイクル出し方｜買い替えと処分の違い・費用・業者許可

買い替えるときと捨てるときで違う｜横浜市の家電の出し方

冷蔵庫やテレビを買い替えようとして、古いほうをどう処分すればよいか分からず手が止まっていませんか。

粗大ごみとして出せるだろうと思って調べ始めたら、そうではないと知って戸惑う方も多いはずです。退去日が迫っている場合は、なおさら気持ちが焦ってしまいますね。

横浜市の家電リサイクルの出し方は、買い替えるときと捨てるときで経路が分かれます。

この記事のポイント

□ 家電4品目は横浜市でも粗大ごみに出せず、家電リサイクル法の対象になります

□ 買い替えるなら販売店への依頼、処分だけなら持ち込みか許可業者への依頼になります

□ 小型家電回収ボックスは家電4品目には使えません

□ 横浜市の許可番号が無い業者には家庭の家電を運ばせないようにします

□ 退去が絡む場合は、鍵の返却日から逆算して動き始めます

横浜市で家電を処分する前にまず確認すること

家電の処分を考え始めたとき、最初に確認しておきたいことがあります。

それは、処分したい家電が家電4品目に当たるかどうかです。テレビ・冷蔵庫冷凍庫・洗濯機乾燥機・エアコンは、横浜市でも粗大ごみとして収集されません。

これらは家電リサイクル法という別の法律の対象になっており、粗大ごみ受付センターへ申し込んでも引き取ってもらえません。

申込みをしてしまってから当日に気づくと、収集の予約を取り直す手間が発生します。まずは手元の家電が4品目に当てはまるかどうかを確認してください。

4品目以外の家電であれば、横浜市の粗大ごみとして出せる場合があります。

次に確認したいのが、買い替えを伴うかどうかです。買い替えを伴うなら販売店へ依頼する経路があり、処分だけなら自分で指定引取場所へ持ち込むか、横浜市の許可を受けた業者へ依頼する経路になります。

この2つを先に整理しておくと、この先の段取りがぐっと分かりやすくなります。

買い替えるときと捨てるときで何が違う？

家電4品目が粗大ごみに出せないと分かったところで、次に気になるのが自分のケースではどう動けばよいかです。

買い替えの場合は、新しい家電を購入する販売店に古い家電の引き取りを依頼できます。配送と引き取りを同時に頼めるため、自分で運び出す手間がかかりません。

処分だけの場合は、指定引取場所へ自分で持ち込むか、横浜市の許可を受けた一般廃棄物収集運搬業者へ依頼する形になります。エレベーターや共用廊下を使う場合は、養生や搬出動線をあらかじめ考えておく必要があります。

買い替え時に配送と引き取りをセットで頼めると、大きな家電を自分で運び出す負担を減らせます。処分だけを考えている方は、この先で紹介する経路を順に確認してください。

買い替える場合の家電リサイクル券の流れ

買い替えを選んだ場合、基本の流れは購入する販売店への依頼です。

新しい家電を届けてもらうタイミングで、古い家電を引き取ってもらう手続きが進みます。このとき家電リサイクル券の手続きも販売店側で行われ、リサイクル料金は家電メーカーごとに設定されています。

品目やメーカーによって金額が異なるため、購入時に販売店へ確認しておくと安心です。

販売店に依頼しない場合は、指定引取場所へ自分で持ち込む方法もあります。この場合は、郵便局で家電リサイクル券を購入してから搬入する流れになります。

横浜市公式サイトには、家電4品目の出し方を案内する専用ページが設けられています。細かな手順を確認したいときは、そちらもあわせて見ておくとよいでしょう。

捨てるだけの場合に使える経路

買い替えを伴わず、単に処分したいだけの場合も、家電4品目は家電リサイクル法の対象であることに変わりはありません。この場合は、指定引取場所へ自分で持ち込むか、横浜市の許可を受けた一般廃棄物収集運搬業者に依頼する形になります。

横浜市の案内では、区役所や地区センター、スポーツセンターなどに小型家電回収ボックスが多数設置されています。ただし、これは電子レンジのような小型の家電を対象にしたしくみで、投入口は縦15センチ、横30センチほどの大きさしかなく、テレビや冷蔵庫のような家電4品目はそもそも入りません。

小型家電と家電4品目を混同しないことが、次に説明する小型家電回収ボックスの使い方を理解するうえでの前提になります。

小型家電とパソコンはどこに出す？

家電4品目以外の小型な家電やパソコンは、どこに持っていけばよいのでしょうか。

横浜市は、区役所・地区センター・スポーツセンターなど市内各所に小型家電回収ボックスを設置しています。炊飯器やドライヤーのような小型の家電であれば、このボックスに入れられます。

パソコンや携帯電話のように個人情報が含まれる製品は、データを消去してから投入する必要があります。

横浜市の案内によると、投入口のサイズは縦15センチ、横30センチほどです。この大きさに収まらない家電は、別の方法で処分することになります。

お住まいの地区センターやスポーツセンターに回収ボックスがあるかどうかは、横浜市の設置場所一覧で確認できます。

小型家電の処分先が整理できたところで、次は業者に依頼する際に欠かせない確認事項へ話を進めます。

家電の処分で確認すべき業者の許可とは？

自分で持ち込めない、または量が多くて業者に頼みたいと考え始めたら、まず確認すべきことがあります。家庭から出る不用品を有償で運ぶには、市区町村の一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。

産業廃棄物の許可や古物商の許可だけでは、家庭から出る家電を運ぶことはできません。「許可あり」という表示を見ても、どの許可かまで確認する必要があります。

横浜市は、無許可の廃棄物回収業者に対する注意喚起のページを設けています。軽トラックなどで街宣しながら回収する業者や、チラシだけで会社の所在地が分からない業者には注意が必要だとしており、許可を受けた業者は車両に4桁の許可番号を表示し、チラシにも同じ番号を載せるよう市から求められています。

依頼する前に、この番号の有無を確かめることが、業者選びの最初の判断基準になります。

無許可業者を見分ける確認ポイント

許可番号という目印のほかにも、見分け方はいくつかあります。

無料をうたう車やチラシ、大音量で回りながら集める業者、空き地で回収する業者には注意が必要とされています。会社の所在地や固定電話が分からない業者も、同様に避けたほうがよいでしょう。

横浜市が把握している相談の中には、無料回収を依頼した後、何度も家を訪問されて困ったという内容もあります。

無許可の業者に家電を渡すと、適正に処理されないおそれがあります。不法投棄された場合、出した側が問い合わせを受けることもあります。

迷ったときは、契約の前に横浜市消費生活総合センターへ相談できる窓口があります。

無料回収をうたう業者に頼んでよい？

街中やポストのチラシで見かける「無料回収」という表示に、頼んでよいか迷う方は少なくありません。横浜市消費生活総合センターの月次相談リポート令和7年3月号では、無料をうたう回収から高額請求に至った相談が報告されています。

ネット広告で見た詰め放題の料金を見て依頼したところ、作業終了後に当初の想定より大幅に高い金額を請求されたという内容です。同リポートでは、市のごみと資源物の分け方・出し方を確認すること、市以外に処分を依頼する場合は一般廃棄物収集運搬業許可業者に依頼すること、見積もりや内容に納得できない場合はきっぱり断ることがトラブル防止のポイントとして挙げられています。

契約や料金のトラブルに不安を感じたときは、横浜市消費生活総合センター（電話045-845-6666）へ相談できます。受付は平日9時から18時、土曜日・日曜日は9時から16時45分までです。

家電リサイクルの費用はどのくらいかかる？

許可業者と無許可業者の違いが分かったところで、次に気になるのが費用です。

家電リサイクル法の対象品を処分する際のリサイクル料金は、家電メーカーごとに定められています。横浜市が独自に金額を決めているものではないため、品目とメーカーによって確認が必要です。

購入した販売店、または指定引取場所の案内で、品目ごとの料金を確かめられます。家電リサイクル券の料金早見表は、一般財団法人家電製品協会が運営する家電リサイクル券センターのページで、メーカー名と品目を選ぶと確認できます。購入店に依頼する場合も、見積もりの段階でリサイクル料金の内訳を提示してもらうと安心です。

業者に運搬や回収を依頼する場合の費用は、量・搬出経路・階数・エレベーターの有無によって幅が出ます。現地を見てもらわないと決まらない部分が大きいためです。

見積もりに運搬費・処分費・階段作業の有無まで含まれているかを、書面で確認しておくと、あとから金額が変わる事態を防ぎやすくなります。

業者へ依頼する前に確認する6項目

依頼前に確認しておきたい項目を整理します。許可と現地確認は必ず確認し、残りは状況に応じて確認してください。

確認項目	確認すべき理由	確認の要否
横浜市の許可番号	無許可業者だと不法投棄のおそれがある	必須
現地を見てからの見積もり	量や搬出経路で費用が変わるため	必須
見積もりの内訳	運搬・階段作業・処分費が含まれるか	必須
追加料金の条件	量の増加や駐車場所の遠さで変わる	状況により確認
古物商の許可	買い取りを希望する場合に必要	買い取りを望む場合に確認
作業日時の指定	退去日などに合わせられるか	期限がある場合に確認

この表のとおり、料金そのものよりも確認する手順を押さえておくことが大切です。横浜市の許可番号があるかを最初に確かめ、そのうえで見積もりの内容を書面でもらう約束をしておくと、当日の金額トラブルを防ぎやすくなります。

買い取りを期待している場合は、回収業者とは別に古物商の許可が必要になることも覚えておきましょう。

賃貸の退去までに家電をどう片付ける？

退去日が決まっている場合は、日数から逆算して動き始める必要があります。

家電リサイクル法の対象品は、指定引取場所への持ち込みも業者への依頼も、申込から実際の処分まで日数がかかることがあります。

鍵の返却日を過ぎると部屋に入れなくなります。退去日の直前に動き始めると、間に合わない可能性があります。

戸建てで敷地内に置いておける場合は、日程にいくらか余裕が持てます。一方、賃貸で住み続ける場合は、共用部分に物を置いて待つことができず、収集や引き取りの当日に合わせて出す形になります。

分譲マンションの場合、大型の家電を運び出す際に養生や搬出経路について管理組合や管理会社への事前連絡が必要になることがあります。

「◯日で終わります」とは言い切れません。自治体の収集日と申込の混み具合によって変わるため、早めに確認先へ問い合わせておくことが、退去日に間に合わせる近道です。

家電処分で起きやすい思い違いとは？

段取りが見えてきたところで、実際につまずきやすい場面を確認しておきます。

次のような思い違いは、依頼の前に知っておくと避けやすくなります。

□ 家電4品目を粗大ごみとして出せると思い込み、当日に引き取ってもらえない

□ 無料回収をうたう業者に積み込ませ、作業後に高額な料金を請求される

□ 電話で伝えた量より実際の量が多く、当日に金額が変わる

□ 見積もりを口頭で聞いただけで作業を進め、完了後に金額の認識がずれる

□ 退去日の直前に業者を探し始め、予約が埋まっていて間に合わない

依頼前に使える7項目のチェックリスト

こうした思い違いを避けるために、業者へ依頼する前、または自分で持ち込む前に、次の項目を確認してください。

□ 品目と数を書き出した

□ 家電4品目かどうかを確認した

□ 横浜市の許可番号を確認した

□ 現地を見てから見積もりをもらう約束をした

□ 見積もりに運搬・階段作業・処分費が含まれているか確認した

□ 賃貸や分譲の場合、管理会社へ連絡した

□ 退去日から逆算して日数を確認した

このチェックリストをひととおり確認してから、依頼や持ち込みの予定を組むと安心です。

横浜市の家電リサイクルのまとめ

家電4品目は横浜市でも粗大ごみに出せず、家電リサイクル法の対象になります。買い替えなら販売店への依頼、処分だけなら指定引取場所への持ち込みか許可業者への依頼になります。

小型家電は回収ボックスを使えますが、家電4品目は対象になりません。業者に依頼する際は、横浜市の許可番号と見積もりの内訳を確認してください。

退去が絡む場合は、鍵の返却日から逆算して日数を早めに確認しておくことが、落ち着いて片付けを終える近道になります。

迷ったときは、横浜市消費生活総合センターや、許可業者の確認先に相談してみてください。