違法な回収に出すとどうなるか|川崎市高津区で確認しておくこと

引越しや退去が迫り、部屋いっぱいの不用品を前にして途方に暮れている方も多いはずです。

「即日対応」「無料回収」と書かれたチラシやトラックを見かけると、つい連絡したくなりますね。ただ、その一歩が思わぬトラブルにつながることがあります。

家庭から出る不用品を有償で運ぶには、市区町村が出す一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。川崎市高津区でも、この許可を持たない業者による回収が注意を呼びかけられています。

この記事のポイント

□ 家庭ごみを有償で運ぶには、川崎市の一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です

□ 古物商や産業廃棄物処理業の許可だけでは、家庭の不用品は運べません

□ 川崎市の登録・許可業者一覧で、許可番号と所在地を照合できます

□ 無許可業者に依頼すると、不法投棄や高額請求につながることがあります

□ 退去日が決まっている場合は、自治体の収集日数から逆算して業者か自治体かを選びます

違法な不用品回収を避けるためにまず確認することは?

部屋を早く片付けたい気持ちから、目についた業者へすぐ連絡したくなる場面があります。

ですが、依頼する前に確かめておきたいことが1つあります。それは、その業者が川崎市高津区で一般廃棄物を運ぶ許可を持っているかどうかです。

川崎市の公表資料によると、家庭から排出される粗大ごみ等の不用品を収集・運搬する場合は、市の一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。そのうえで「即日対応」「格安」などをうたい、家庭から粗大ごみや廃家電などを回収する業者は違法であると注意喚起しています。

許可の有無を確かめないまま積み込みを進めてしまうと、作業後に言われるまま料金を支払わざるを得なくなる流れになりやすいです。

一般廃棄物収集運搬業の許可とは?

「許可」と言われても、何の許可を指すのか分からないままでは確認のしようがありませんね。一般廃棄物収集運搬業の許可とは、家庭から出るごみを有償で収集・運搬するために、市区町村から事業者へ与えられる許可のことです。

ここで誤解が生まれやすいのが、別の許可と混同してしまうことです。川崎市の公表資料によると、古物商の許可や産業廃棄物処理業の許可があれば回収できる、というものではありません。

古物商の許可は中古品の売買にかかわるもの、産業廃棄物処理業の許可は事業所から出るごみを対象にしたものです。

「産廃の許可を持っています」「古物商の登録をしています」という説明だけで安心してしまうと、許可の種類を取り違えたまま依頼してしまうことになります。許可証を見せられたときは、どの許可なのかを1つずつ確かめることが最初の確認ポイントになります。

許可業者はどう確認する?

許可の種類が分かったところで、実際にどう調べればよいのか知りたいところです。川崎市の公表資料によると、登録・許可業者一覧が公開されており、許可番号・会社名・事業所所在地・電話番号・許可年月日・許可期限が表形式で確認できます。

依頼を考えている業者の名前が一覧に載っているかを、連絡する前に照合しておくと安心です。川崎市の一般廃棄物処理業者名簿によると、高津区溝口に所在する収集運搬業者も名簿に掲載されています。

依頼する前のひと手間として、会社名と所在地を一覧と照らし合わせる習慣をつけておきましょう。

無許可業者をどう見分ける?

名簿で照合する前に、そもそも声をかけてきた業者が怪しいかどうかを見分けたい場面もありますね。一般に、次のような特徴を持つ業者には注意が必要とされています。

「無料で回収します」とうたう車やチラシ、大音量を鳴らしながら住宅街を巡回する業者、空き地や駐車場で荷物を受け取る業者、会社の所在地や固定電話が分からない業者です。「無料」という言葉は、積み込んだ後に高額な料金を請求される流れにつながりやすいため、この記事の側からも勧めることはできません。

見た目や言葉の印象だけで信用せず、名簿での照合とあわせて判断することが大切です。

特徴 注意点・リスク
「無料回収」をうたう車・チラシ 積み込み後に高額請求される流れになりやすく、記事側からは勧めません
大音量で巡回する車 住所・許可番号の表示が無いことが多いとされています
空き地・駐車場での回収 事業所の所在地が分からず、名簿照合ができません
固定電話・会社名が不明 トラブル時に連絡が取れなくなります

この表に当てはまる業者は、依頼する前に名簿で許可番号と所在地を確認してください。確認が取れない場合は、依頼を見送る判断材料になります。

違法な回収に出すとどうなる?

見分け方が分かったところで、もし依頼してしまったらどうなるのかという不安も残ります。川崎市の公表資料によると、無許可で収集・運搬を行うことは廃棄物の処理及び清掃に関する法律第7条第1項に違反し、5年以下の懲役若しくは1,000万円以下の罰金、法人の場合は3億円以下の罰金、またはこれらの併科の対象になります。

川崎市の公表資料では、違法な回収業者によるトラブルとして、高額請求などの料金トラブルに加え、不適正な処理が挙げられています。回収された粗大ごみや廃家電が不法投棄される、国外へ輸出された先で有害物質が放出される、野積みにより自然発火して火災が発生する、といった問題点が示されています。

不法投棄された場合、出した側が後から問い合わせを受けたり、責任を問われたりすることがあります。違法業者に依頼しないことは、自分自身を守ることにもつながります。

自治体と業者、どちらに頼むか迷ったときの目安は?

許可業者を確認する手間を知ると、そもそも業者に頼む必要があるのかという疑問も出てきますね。

数点程度で自分で運べる大きさであれば、川崎市高津区の粗大ごみ収集で足ります。費用を抑えたい場合は、まず自治体の制度を検討してください。

一方で、量が多い、大型家具がある、階段作業が必要といった場合は、無理に運ぶと壁や床を傷つけてしまうことがあります。賃貸であれば、これがそのまま退去時の修繕費になりかねません。

川崎市の公表資料によると、引越しや遺品整理などで一時的に大量のごみが出る家庭に向けて、市の許可業者が有料で収集する「一時多量ごみ制度」が用意されています。大量に出る場合は、違法な業者に頼らずとも、この制度を利用する選択肢があります。

状況 とるべき選択
数点・自分で運べる大きさ 自治体の粗大ごみ収集で足ります
大型家具・階段作業がある 無理に運ばず、許可業者か一時多量ごみ制度を検討します
量が多く搬出が大変 一時多量ごみ制度か、許可業者への依頼を検討します
まだ使えるもの 買い取りが付く場合があり、古物商の許可の有無を確認します

この表のとおり、量と搬出のしやすさを整理したうえで、自治体の制度か業者かを選ぶ流れになります。

依頼先を具体的に比べたい場合は、不用品回収業者選びのザ・ガードで川崎市高津区に対応する業者の許可の有無や作業範囲を確認しておくと、判断材料が増えます。

業者に依頼するときの費用はどう考える?

業者を使う場面がありうると分かると、次に気になるのが費用です。業者に払う費用は、現地を見てもらわないと確定しません。

量・間取り・搬出経路・作業人数、さらに階段作業やエレベーターの有無によって幅が出ます。

その代わりとなる目安として、川崎市高津区で実際に決まっている粗大ごみの処理手数料を見ておきます。川崎市の公表資料によると、粗大ごみの処理手数料は最長辺の長さで区分されています。

最長辺が30センチメートル以上50センチメートル未満で金属製の小型家電などは300円、50センチメートル以上180センチメートル未満の家具や自転車などは600円、180センチメートル以上のソファーやベッド枠などは1,200円です。

自治体で出せる範囲はこの手数料で済みますが、自治体で収集できない品目や量がある場合に、業者への依頼を検討することになります。業者に依頼する場合は、必ず現地を見てもらったうえで、書面の見積もりをもらう約束をしてください。

許可業者を具体的に探すときは、不用品回収業者選びのザ・ガードに掲載されている川崎市高津区対応の情報も、見積もりを比べる材料になります。

見積もりに含まれる作業と追加料金の条件は?

費用の幅が分かったところで、見積もりの中身も確認しておきたいところです。見積もりに、運搬・階段作業・処分費が含まれているかを確認してください。

含まれていない項目があると、作業後に追加料金を請求されることがあります。

電話で伝えた量より当日の量が増えた、駐車場所が遠い、エレベーターが使えない、といった条件も追加料金の対象になりやすいです。口頭だけで作業を始めてもらうと、こうした条件を後から持ち出されても確認のしようがありません。

現地を見てもらい、書面で見積もりをもらう約束をしておくことが、金額の変化を防ぐ確実な方法です。

買い取りが付く場合に確認することは?

まだ使えるものが交じっていると、処分ではなく買い取りにできないかと考える方もいますね。

買い取りが付く場合は、一般廃棄物収集運搬業の許可とは別に、古物商の許可が必要です。

買い取りをうたいながら、古物商の許可を持たない業者もありえます。許可の種類が違えば、扱える範囲も変わります。

買い取りを希望する場合は、収集運搬の許可と古物商の許可の両方を確認してください。

退去日が決まっている賃貸ではどう段取りする?

費用や許可の確認が分かったところで、退去という期限を抱えている方の段取りに話を戻します。

賃貸で退去がある場合は、退去日から逆算してください。自治体の収集が間に合うかを先に確かめ、間に合わなければ許可業者を選ぶことになります。

川崎市高津区を含む川崎市の収集は、収集日の3日前までに申し込みが必要で、収集回数は月2回です。この日数を踏まえて、退去日に間に合うかどうかを早めに確認してください。

鍵の返却日を過ぎると部屋に入れなくなります。返却日の前に、片付けを終える前提で日程を組んでください。

賃貸で住み続ける場合は、共用部分に物を置いて収集を待つことはできません。収集日の朝に出す形になります。

持ち家の戸建てであれば、敷地内に置いておけるため日程の自由が利きます。分譲マンションの場合は、大型のものを運び出す際、養生や搬出経路について管理組合や管理会社への事前連絡が必要になることがあります。

自治体の収集日と申込の混み具合によって、片付けにかかる日数は変わります。早めに収集センターへ確認してください。

違法な回収で起きやすいことは?

段取りを急ぐあまり、目についた業者にそのまま依頼してしまいそうな場面もあります。川崎市の公表資料によると、見積もり無料をうたうインターネットサイトを通じて業者を呼び、担当者が荷物をざっと見ただけで合計30万円と提示された、という相談事例が報告されています。

自ら事業者を呼び止めたり連絡したりして来訪してもらい、事業者が荷物を積み込んだ後では、言われるままに料金を払わざるを得なくなってしまいます。電話で伝えた量より当日の量が多いと、金額が大きく上がることもあれば、家電4品目を引き取ってもらえると思っていても当日に断られることもあります。

口頭だけの見積もりで作業を進めさせると、こうした変化が起きやすくなります。こうした流れを避けるには、事前の確認と書面の見積もりが欠かせません。

トラブルになったときの相談先は?

ここまでの確認を済ませても、トラブルになってしまう場合もあります。そのときの相談先も知っておきたいところです。

川崎市の公表資料によると、不用品回収サービスのトラブル相談が市に寄せられており、消費者が業者に連絡して引き取りを依頼したところ高額な料金を請求された、といった内容が報告されています。

こうしたトラブルは、川崎市消費者行政センターへ相談できます。電話での相談のほか、高津区役所では水曜日に出張相談も実施されています。

1人で抱え込まず、早めに相談することが、問題を大きくしないための第一歩になります。違法業者に依頼してしまった、あるいは依頼しそうになったと感じたときは、まず相談先へ連絡する行動を持っておいてください。

不用品回収のまとめ

家庭から出る不用品を有償で運ぶには、川崎市の一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。古物商や産業廃棄物処理業の許可だけでは、家庭ごみは運べません。

依頼を考えている業者は、川崎市の登録・許可業者一覧で許可番号と所在地を照合してください。見積もりは現地を見てもらったうえで、書面でもらう約束をしておきましょう。

賃貸で退去がある場合は、退去日から逆算し、自治体の収集が間に合うかを先に確かめてください。間に合わなければ、許可業者か一時多量ごみ制度を検討することになります。

持ち家であれば日程に余裕が持てますが、分譲マンションでは管理組合への事前連絡が必要になることがあります。

迷ったときや、すでにトラブルに遭ってしまったときは、川崎市消費者行政センターや高津区役所の出張相談に連絡してください。見積もりを比べるときは、不用品回収業者選びのザ・ガード掲載の情報も参考にしてください。

よくある質問

川崎市高津区で許可業者かどうかはどこで確認できますか。

川崎市の登録・許可業者一覧で、許可番号・会社名・事業所所在地を確認できます。依頼を考えている業者の名前と照合してください。

古物商の許可を持っている業者なら依頼しても大丈夫ですか。

古物商の許可だけでは、家庭から出る不用品の収集・運搬はできません。一般廃棄物収集運搬業の許可を別に確認してください。

家電4品目は業者に引き取ってもらえますか。

テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンは家電リサイクル法の対象で、粗大ごみには出せません。販売店や指定引取場所、家電リサイクル協定店での手続きが必要です。無許可業者が「引き取ります」と言っても、当日に断られることがあります。

量が多くて自分では運べません。どうすればよいですか。

川崎市の公表資料にある一時多量ごみ制度では、市の許可業者が有料で収集します。量が多い場合は、この制度か、名簿で確認できる許可業者への依頼を検討してください。

退去日までに自治体の収集が間に合わない場合はどうすればよいですか。

川崎市高津区を含む川崎市の粗大ごみ収集は、申込から収集日まで3日以上かかり、収集回数は月2回です。退去日までに間に合わないと分かった時点で、許可業者への依頼を検討してください。