その業者は許可を持っている?|川口市で調べる手順

引越しや実家の片付けで、部屋いっぱいの不用品を前にしていませんか。

退去日が決まっていると、なおさら焦ってしまいますね。そんなときに目にした「無料回収」のチラシに、つい手を伸ばしたくなる気持ちも分かります。ただ、その業者が川口市の許可を持っているかどうかで、あとの安心はまったく変わってきます。読み終えたときには、今日どこに電話すればよいかが分かる状態を目指します。

この記事のポイント

□ 急がないなら川口市の粗大ごみのほうが手数料は安く済みます
□ 一般廃棄物を有償で運ぶには川口市長の許可が必要です
□ 家電4品目は粗大ごみに出せず、別の手続きになります
□ 「無料回収」をうたう車やチラシには注意が必要です
□ 退去日が近いときは、自治体の収集日数を先に数えます

まず何をする?川口市で不用品を処分する前の確認

業者に電話する前に、自治体で出せるかを確かめてください。

川口市の粗大ごみは、業者に頼むより手数料が安く済むことが多いです。ただし申込みから収集まで日数がかかります。急ぐかどうかで、選び方が分かれます。

次に、品目と数を書き出してください。量が分からないまま業者に電話すると、当日になって金額が変わることがあります。

そして必ず覚えておいてほしいのが、家電4品目です。テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンは、家電リサイクル法の対象で、粗大ごみには出せません。別の手続きが必要になります。

パソコンと小型家電も、また別の回収経路があります。あとの見出しで詳しく説明します。

退去日が決まっている場合は、先に日数を数えてください。自治体の収集が申込の混み具合で間に合わなければ、業者を選ぶ理由になります。

自分でやってよいこと・やってはいけないことの線引きは?

量と作業内容によって、選ぶ手段が変わります。次の表で確認してください。

状況 向いている選択
数点で、自分で運べる大きさ 川口市の粗大ごみで足ります。申込方法と手数料はあとの見出しで説明します
大型家具があり、階段作業がある 無理に運ぶと壁や床を傷つけます。賃貸なら修繕費につながります
「無料回収」をうたう車やチラシ お勧めできません。積み込んだ後に高額を請求される型があります
許可の確認が取れない業者 お勧めできません。不法投棄されると、出した側も問われることがあります
まだ使えるもの 買い取りが付く場合があります。ただし古物商の許可が別に必要です

表のとおり、量が少なければ自治体で十分間に合います。搬出に不安がある場合や、許可の確認が取れない相手には、依頼を控えたほうが安心です。

川口市の粗大ごみの申込方法と手数料は?

川口市の粗大ごみ受付専用ダイヤルは、048-251-1111です。電話受付は9時から17時までで、土日祝日と年末年始は除きます。

インターネット申込みも24時間受け付けています。ただし品目に制限があり、見つからない品目は電話で申し込む必要があります。

手数料は、川口市の粗大ごみ処理手数料納付券(シール)1枚あたり310円です。品物に応じて必要な枚数を貼ります。

多くの品目は1枚(310円)ですが、品目によっては2枚(620円)、4枚(1,240円)、6枚(1,860円)が必要になります。事前に品目を伝えて、必要枚数を確認してください。

一度の申込みで依頼できるのは15点までです。量が多い場合は、複数回に分ける必要があります。

収集日当日は、朝8時30分までに指定場所へ出します。立ち会いは不要です。

自分で持ち込む方法もあります。持ち込み施設は、鳩ヶ谷衛生センターと戸塚環境センターの2か所です。朝日環境センターへは粗大ごみを持ち込めません。

持ち込みには事前予約が必要です。自己搬入予約専用ダイヤルは050-3146-8953で、月曜から金曜の9時から17時に受け付けています。希望日の2週間前から前日までに予約してください。

持ち込み時の手数料は、10キログラムにつき100円です。10kg未満でも10kgに切り上げて計算されます。現金精算のみとなります。

持ち込みは自家用車のみで、徒歩・自転車・バイク・営業ナンバー車は利用できません。本人確認書類も必要になります。

家電4品目と小型家電はどこに出す?

家電4品目と小型家電はどこに出す

テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンは、家電リサイクル法の対象品目です。川口市の粗大ごみでは受け付けていません。

指定引取場所へ持ち込む場合は、郵便局でリサイクル料金を支払い、家電リサイクル券を貼り付けて持ち込みます。リサイクル料金の具体的な金額は、今回確認できておらず不明です。窓口で確認してください。

川口市は、小型家電リサイクル法に基づく国の認定事業者と協定を結んでいます。インターネットから申し込むと、宅配業者が最短で翌日に自宅から回収してくれます。

宅配回収の対象品目は400品目以上です。パソコン、携帯電話、デジタルカメラ、ゲーム機、キッチン家電などが含まれます。

宅配回収の料金は1箱1,650円(税込)です。ただしパソコン本体を含む回収なら、1回につき1箱分の料金が無料になります。箱のサイズは3辺合計140センチメートル、20キログラム以内です。

一辺40センチメートル以下の小型家電は、金属類として朝日環境センターへ出します。40センチメートルを超えるものは、粗大ごみとして鳩ヶ谷衛生センターへ出します。

使用済みの携帯電話は、資源物ステーションには出しません。販売店へ返却するか、市役所などに設置された回収ボックスに入れます。回収ボックスは本庁舎・芝支所・新郷支所・神根支所・安行支所・戸塚支所・鳩ヶ谷庁舎に設置されています。

業者に頼む費用の幅と、幅が出る理由は?

現地を見ないと決まらないためです。

川口市が公表している金額として書けるのは、自治体の手数料だけです。粗大ごみのシールは1枚310円で、品目により2枚から6枚が必要になります。持ち込みなら10キログラムにつき100円です。

業者の見積りに幅が出るのは、量・階数・搬出経路・作業人数・時間帯によって作業内容が変わるためです。

2階以上でエレベーターがない場合、階段作業が加わります。搬出経路が狭い、駐車場所が遠いといった条件も、作業の手間に影響します。

電話やチラシの見積りだけで金額を決めず、現地を見てもらったうえで、書面の見積りをもらうようにしてください。

何が含まれ、何が含まれていないかも確認事項です。運搬費・処分費・階段作業費が別になっているかを、見積りの時点で聞いておくと安心です。

川口市で一般廃棄物収集運搬業の許可業者を確認する手順は?

家庭から出る不用品を有償で運ぶには、川口市長から一般廃棄物収集運搬業の許可を受ける必要があります。

川口市の公表資料によると、許可業者一覧(ごみ・粗大ごみ)は全30社です(令和8年3月1日現在)。この一覧は市の公式サイトに掲載されています。

家電リサイクル法対象品目を扱える業者や、指定引取場所のみ収集運搬できる業者については、別の一覧「一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧(家電)」で確認できます。

業者に依頼する前に、この一覧に社名があるかを確認してください。分からない場合は、川口市資源循環課(電話048-228-5370)へ問い合わせる方法もあります。

ここで注意したいのが、産業廃棄物収集運搬業の許可や、古物商の許可です。川口市の公表資料によると、これらの許可だけでは家庭ごみを運ぶことはできません。「産廃許可あり」という表示だけでは、家庭ごみの回収には足りないということです。

許可の有無は、電話で会社名と許可番号を伝えてもらい、一覧と照らし合わせて確認するのが確実です。

無許可の不用品回収業者をどう見分ける?

川口市の公表資料によると、市内で「無許可の廃品回収業者とのトラブルにご注意ください!」という注意喚起が出されています。

市が把握している相談内容には、次のようなものがあります。

「無料と思って呼び止めたら、後で有料と言われた」「無料と思って頼んだら、車に積んだ後で料金を請求された」「見積りの2倍以上の料金を請求された」「回収した物が不法投棄されていた」といった内容です。

川口市の公表資料によると、古紙・古繊維・古銅を含む鉄くず・空き瓶だけは、市の許可がなくても回収できます。それ以外の家庭ごみは、許可業者に依頼する必要があります。

一般に、次のような業者には注意が必要とされています。

□ 「無料回収」を大きく掲げている
□ 軽トラックなどで大音量の音楽やアナウンスを流しながら回っている
□ 空き地や路上で回収作業をしている
□ 会社名・所在地・固定電話が分からない
□ 許可番号を聞いても答えられない

川口市の公表資料によると、許可を受けた事業者は、軽トラック等で街頭宣伝しながらごみを回収することはないとされています。この点は、見分け方の目安になります。

不法投棄されると、出した側の責任が問われることがあります。安さや手軽さだけで選ばず、許可の確認を先に済ませてください。

業者を選ぶときに確認したい項目は?

許可の確認以外にも、依頼前に確認しておきたい項目があります。

確認項目 内容
許可の有無 川口市の許可業者一覧に社名があるか
現地確認 電話だけでなく、実際の量を見てから見積りを出してもらえるか
見積りの内容 運搬・処分費・階段作業費が含まれているか、書面でもらえるか
追加料金の条件 量の増加・駐車場所・エレベーターの有無で変わるか
買い取りの扱い 買い取りが付く場合、古物商の許可があるか
日時の指定 退去日や引越し日に合わせて調整できるか

この中でも、見積りを書面でもらう約束は特に大切です。口頭だけの見積りは、あとから金額が変わる原因になりやすいです。

賃貸と持ち家で、処分の段取りはどう変わる?

退去が絡むかどうかで、進め方が変わってきます。

賃貸で退去がある場合は、退去日から逆算してください。自治体の収集が間に合うかを先に確かめ、間に合わなければ業者を選びます。鍵の返却日を過ぎると、部屋に入れなくなる点にも注意してください。

賃貸で住み続ける場合は、共用部分に物を置いて待つことができません。収集日の朝に出す形になります。

持ち家の戸建てなら、敷地内に置いておけるため、日程の自由が利きます。

分譲マンションの場合、大型のものを運び出す際に、養生や搬出経路について管理組合や管理会社への事前連絡が必要になることがあります。

「何日で終わります」とは言い切れません。自治体の収集日と申込の混み具合によって変わるためです。まずは窓口に確認してみてください。

依頼前のチェックリスト

電話をかける前に、次の項目を確認してください。

□ 品目と数を書き出した
□ 家電4品目が含まれていないか確認した
□ 賃貸の場合、退去日から収集日数を逆算した
□ 分譲マンションの場合、管理組合や管理会社へ連絡した
□ 業者の許可番号を、川口市の許可業者一覧で確認した
□ 現地を見てもらったうえで、書面の見積りをもらう約束をした

どんな失敗が起きやすい?

不用品の処分では、次のような型の失敗が起きやすいです。

「無料回収」と聞いて呼び止めて積み込ませると、作業後に高額を請求されることがあります。

無許可の業者に家具を渡すと、不法投棄されて出した側が問い合わせを受けることがあります。

電話で伝えた量より実際の量が多く、当日になって金額が大きく変わることもあります。

家電4品目を引き取ってもらえると思い込んでいたが、当日に断られるという型もあります。粗大ごみでは扱えないため、あらかじめ確認しておく必要があります。

退去日の直前になって依頼しようとしたら、予約が埋まっていて間に合わなかった、という型も見られます。早めの行動が、こうした失敗を避ける近道になります。

川口市の一般廃棄物許可業者のまとめ

川口市で不用品を処分するときは、まず自治体の粗大ごみで足りるかを確かめてください。

量が多い、大型家具がある、家電4品目が含まれるといった場合は、業者への依頼を検討します。その際は、川口市の許可業者一覧で社名を確認してから連絡してください。

「無料回収」をうたう車やチラシ、許可の確認が取れない業者には注意が必要です。不法投棄されると、出した側の責任が問われることもあります。

賃貸の場合は、退去日から逆算し、鍵の返却日に間に合うよう早めに動いてください。

不用品回収業者選びのザ・ガードでは、川口市に対応する業者の許可の有無や作業範囲を比較できます。見積もりを比べるときの参考にしてください。

迷ったときは、川口市資源循環課や消費生活センターへの相談も選択肢のひとつです。焦らず、確認できることから一つずつ進めてください。

よくある質問

業者が川口市の許可を持っているか、自分で確認する方法はありますか。

川口市が公表している一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧で、社名を確認できます。分からない場合は、川口市資源循環課(048-228-5370)へ問い合わせる方法もあります。

量が多くて自分では運べないとき、どうすればよいですか。

持ち込みが難しい量であれば、川口市の許可を受けた業者への依頼を検討してください。許可の確認を済ませたうえで、現地を見てもらい、書面の見積りをもらうと安心です。

家電4品目を無料で回収してくれる業者は利用してよいですか。

「無料」をうたう回収には注意が必要とされています。家電リサイクル法の対象品目は、指定の手続きを通すのが原則です。無料回収をきっかけに高額請求を受けた相談も報告されています。

買い取ってもらえる家具や家電があれば、処分費用を抑えられますか。

まだ使えるものは、買い取りが付く場合があります。ただし買い取りには古物商の許可が別に必要です。許可の有無も、あわせて確認しておくと安心です。