申し込む前に測るもの｜さいたま市の粗大ごみの手数料の決まり方
引越しの荷物をまとめていたら、部屋の隅にタンスやマットレスが残っていた。そんな状況で、退去日までに間に合うのか焦ってしまう方は少なくないはずです。粗大ごみは自治体に頼めばよいのか、業者に頼むべきなのか、判断がつかないまま時間だけが過ぎていくこともありますね。この記事は、さいたま市で不用品の処分先に迷っている方に向けて、粗大ごみの出し方と手数料、業者に頼む場合の判断基準を整理したものです。読み終えた時点で、自治体と業者のどちらが自分に向いているかを判断できる状態を目指します。
この記事のポイントは？
この記事のポイント
□ さいたま市の粗大ごみは1品550円からで、事前申込みが必須です
□ 家電4品目（テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン）は粗大ごみに出せません
□ 急ぐ場合は自治体の収集日数を先に確かめ、間に合わなければ業者を検討します
□ 許可のない業者に頼むと、不法投棄の責任を問われることがあります
□ 賃貸の退去では、鍵の返却日から逆算して段取りを組みます
不用品はまず自治体で出せるかを確かめる
粗大ごみの基準に当てはまるか
不用品が出たとき、最初にすることは業者探しではありません。
さいたま市の粗大ごみで出せるかどうかを確かめることです。
さいたま市の公表資料によると、粗大ごみは1辺が90センチメートル以上2メートル未満のものが対象です。多くの家具は、この基準に収まります。
自治体の粗大ごみは、業者に依頼するより費用を抑えられることが多いです。ただし申込みから収集まで日数がかかります。急ぐかどうかで、選び方が変わってきます。
品目と数を先に書き出す
次に、出したい品目と数を書き出してください。
量が分からないまま業者へ電話すると、当日になって金額が変わることがあります。先に数えておけば、この心配がなくなります。
家電4品目は別の手続きになる
ここで必ず確認したいのが、家電4品目の扱いです。
さいたま市の公表資料によると、テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機・エアコンは家電リサイクル法の対象です。粗大ごみとしても持込みでも処分できません。
パソコンや小型の家電製品も、粗大ごみとは別の回収経路があります。品目ごとに出し方が違うため、最初にまとめて確認しておくと安心です。
退去日が決まっている方は、ここで日数を数えてください。自治体の収集が間に合わなければ、それが業者を選ぶ理由になります。
さいたま市の粗大ごみを自分で出せる？線引きの基準
量や状況によって、自分で出せるか、業者に頼むべきかが分かれます。
| 状況 | 選び方の目安 |
|---|---|
| 数点で、自分で運べる大きさ | さいたま市の粗大ごみで足ります。申込方法と手数料を確認します |
| 大型家具があり、階段作業が必要 | 無理に運ぶと壁や床を傷つけます。賃貸では修繕費につながります |
| 「無料回収」をうたう車やチラシ | 利用をお控えください。積み込んだ後に高額を請求されることがあります |
| 許可の確認が取れない業者 | 利用をお控えください。不法投棄されると、出した側も問われます |
| まだ使えるもの | 買い取りが付く場合があります。古物商の許可が別に必要です |
この表からも分かるように、量が少なく自分で運べるものは、自治体の制度で解決できることが多いです。
一方で、大型家具や階段作業がある場合は、無理をせず業者に相談する判断も必要になってきます。
特に注意したいのは、無料をうたう回収です。一般に、こうした回収では、積み込んだ後に高額な費用を求められることが知られています。利用を避けたほうが安心です。
さいたま市の粗大ごみの出し方は？申込方法と手数料
粗大ごみ受付センターへの申込方法
さいたま市の公表資料によると、粗大ごみを出すには粗大ごみ受付センターへの事前申込みが必須です。
申込方法は、電話・インターネット・ファックスの3種類があります。
電話は048-878-0053です。受付時間は月曜日から金曜日の8時30分から17時までで、土日と1月1日から3日は受け付けていません。
さいたま市の公表資料によると、インターネット受付は「粗大ごみインターネット受付」から24時間申込みができます。メンテナンス時間を除きます。
日中に電話がしづらい方には、インターネット申込みが向いています。
1回の申込みで出せる品目は4個までです。それを超える場合は、複数回に分けて申し込む必要があります。
粗大ごみの手数料と処理券の買い方
手数料は、さいたま市の公表資料によると、粗大ごみ処理券が550円券と1,100円券の2種類です。
粗大ごみは一品あたり基本550円で、スプリング入りのマットレスやソファーは1,100円から2,200円になります。
処理券は、市内のコンビニエンスストア（セブンイレブン・ファミリーマート・ローソンなど、ステッカーのある店舗）で購入できます。
申込みの際に品目と個数を伝え、指定された収集日までに処理券を貼って出す流れです。券を貼り忘れると収集されないため、当日の朝に確認しておくと安心です。
清掃センターへ直接持ち込む場合の出し方は？
予約の取り方と持込みのルール
自分で運べる場合は、清掃センターへの持込みという選択もあります。
さいたま市の公表資料によると、令和7年1月から清掃センターは完全予約制になりました。
周辺道路の渋滞を避けるための措置です。持込みには前日までの予約が必要で、当日の予約はできません。
1回の予約につき、車1台で1回の持込みとなります。1つの世帯が同時に複数の予約をすることもできません。
さいたま市には、西部・見沼・大崎・桜の4つの清掃センターがあります。持ち込みたいごみの種類にあわせて分別したうえで、各施設に持ち込む形になります。
持込みの手数料はいくら？
さいたま市の公表資料によると、持込みの手数料は段階的に見直されています。
| 年度 | 10キログラムあたりの手数料 |
|---|---|
| 令和6年度 | 100円 |
| 令和7年度 | 180円 |
| 令和8年度 | 240円 |
無料になる範囲を超えた分から、この単価がかかります。10キログラム未満の端数も、10キログラム単位で計算される点に注意が必要です。
クリーンセンター大崎では、100キログラム未満は無料です。100キログラム以上は10キログラムごとに22円がかかります。予約は、希望日の1か月前から前日まで可能です。
持込みは、量が多いときに費用を抑えやすい方法です。ただし、車と運ぶ人手が必要になる点は事前に考えておきたいところです。
業者に依頼する場合の費用はどう決まる？
業者へ依頼する費用は、現地を見なければ決まりません。
量・間取り・搬出経路・階数によって、金額が変わるためです。
エレベーターの無い建物での階段作業や、トラックを停める場所が玄関から遠い場合は、作業の手間が増えます。こうした条件が、費用の幅につながります。
そのため、電話だけの見積もりを鵜呑みにせず、現地を見てもらったうえで、書面の見積もりを受け取ることをおすすめします。
見積もりには、運搬費・階段作業費・処分費が含まれているかを確認してください。含まれていない項目があると、当日に追加料金を求められることがあります。
一方で、自治体を使う場合の手数料は、さいたま市の公表資料にある金額がそのまま当てはまります。
粗大ごみは1品550円から、持込みは10キログラムあたり100円からです（令和6年度時点）。数量や重さが分かれば、事前に金額の見当がつけられます。
量が多く、自治体の申込み回数では収まらない場合や、日数に余裕がない場合は、業者への依頼が向いています。金額だけでなく、日数の余裕でも判断してみてください。
さいたま市で不用品を運べるのはどんな業者？
一般廃棄物収集運搬業の許可とは
家庭から出る不用品を有償で運ぶには、一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。
さいたま市の公表資料によると、この許可を受けた業者の一覧が公式サイトで公開されています。市の処理施設に持ち込まない場合は、この許可を受けた業者に依頼する形が案内されています。
ここで注意したいのは、産業廃棄物の許可や古物商の許可だけでは、家庭ごみを運べない点です。
「産廃許可あり」という表示だけでは、家庭からの不用品回収には対応できません。許可の種類が異なるためです。
許可の確認方法
依頼を検討している業者があれば、一般廃棄物収集運搬業の許可を受けているかを、業者名で確認してみてください。
さいたま市の公表資料によると、収集運搬の料金は許可業者によって異なるため、直接確認するよう案内されています。
許可の有無を確認したうえで、見積もりの内容を比べることが、安心して依頼するための土台になります。
許可のない業者はどう見分ける？
さいたま市の公表資料によると、無料または低料金をうたい、街中を回って粗大ごみや家電を回収する業者によるトラブルが増えているとされています。
こうした業者の多くは、一般廃棄物収集運搬業の許可を持たずに活動している恐れがあると案内されています。
見分け方の目安を挙げます。
無料をうたっている車やチラシには注意が必要です。拡声器を使って大音量で回る業者も同様です。
空き地で回収を行う業者や、会社の所在地や固定電話が分からない業者も避けたほうが安心です。
さいたま市の公表資料によると、無許可業者への依頼で不法投棄などの不適正な処理が行われた事例が報告されています。
依頼した側が、不法投棄の問い合わせを受けることもあります。出す側にも一定の責任が及ぶ可能性がある、という点は知っておきたいところです。
「無料」という言葉は、便利に見えても、あとから費用や責任につながることがあります。判断に迷ったときは、一度立ち止まって許可の有無を確認してみてください。
業者へ依頼する前に確認する6項目
依頼する前に、次の6つを確認しておくと安心です。
□ 一般廃棄物収集運搬業の許可を受けているか
□ 会社の所在地と固定電話が明記されているか
□ 現地を見てから見積もりを出してもらえるか
□ 見積もりに運搬費・階段作業費・処分費が含まれているか
□ 追加料金が発生する条件を事前に説明してもらえるか
□ 買い取りを希望する場合、古物商の許可を持っているか
買い取りが付く場合は、家庭ごみの回収とは別の許可が関わってきます。まだ使えるものを引き取ってもらいたいときは、古物商の許可があるかも確認してみてください。
作業日時を指定できるかどうかも、退去日が近い方には重要な確認事項です。
賃貸と持ち家で段取りはどう変わる？
退去が絡むかどうかで、進め方が変わってきます。
| 住まいの種類 | 段取りの考え方 |
|---|---|
| 賃貸（退去あり） | 退去日から逆算し、自治体の収集が間に合うかを先に確かめます |
| 賃貸（住み続ける） | 共用部分に置いて待つことはできません。収集日の朝に出します |
| 持ち家（戸建て） | 敷地内に置いておけるため、日程の自由が利きます |
| 分譲マンション | 搬出経路や養生について、管理組合への事前連絡が必要な場合があります |
賃貸で退去がある場合は、鍵の返却日を過ぎると部屋に入れなくなります。この日を動かせない前提で、逆算して考えることが大切です。
自治体の収集が退去日までに間に合わないと分かった時点で、業者を選ぶ理由になります。反対に、日数の余裕があるなら、自治体の制度で十分な場合が多いです。
分譲マンションでは、大型のものを運び出す際に、共用部分の養生や搬出経路について管理組合や管理会社への連絡が求められることがあります。早めに確認しておくと、当日になって慌てずに済みます。
「何日で終わります」と言い切ることはできません。自治体の収集日と申込みの混み具合によって変わるためです。まずは自治体の窓口や業者に、日数の見込みを確認してみてください。
不用品処分で起きやすい型は？
「無料回収」と聞いて荷物を積み込ませると、作業後に高額な費用を請求されることがあります。
無許可の業者に不用品を渡すと、不法投棄され、出した側が後日問い合わせを受けることがあります。
電話で伝えた量より実際の量が多いと、当日になって金額が大きく上がることがあります。
家電4品目を引き取ってもらえると思い込んでいると、当日に断られることがあります。事前に家電リサイクル法の対象かどうかを確認しておくと防げます。
退去日の直前に申込みをしようとすると、予約が埋まっていて間に合わないことがあります。早めの申込みで避けられます。
見積もりを口頭で聞いただけで作業を始めさせると、金額が当日に変わることがあります。書面での見積もりを受け取る習慣が、こうした食い違いを防ぎます。
小型家電やパソコンはどこに出す？
家電4品目にあたらない小型の家電製品には、別の回収経路があります。
さいたま市はリネットジャパンと協定を結び、宅配便を使った小型家電の回収サービスを行っています。
さいたま市の公表資料によると、回収料金は1箱1,650円（税込）です。箱に収まれば何点入れても同一料金です。ブラウン管モニターは別途3,300円（税込）がかかります。
箱のサイズは、縦・横・高さの合計が140センチメートル以内、重さ20キログラム以内です。
さいたま市の環境センターには、小型家電の回収ボックスも設置されています。投入口は30センチメートル×15センチメートルで、入る大きさの家電製品が対象です。
投入口に入らない家電リサイクル法対象品目や、電球・蛍光灯、CD・DVDなどは、この回収ボックスの対象外です。品目ごとに出し方が違うため、迷ったときはさいたま市の窓口に確認してみてください。
テレビ・冷蔵庫の家電リサイクル対象品の処分手順も、あわせて確認しておくと安心です。
不用品回収の依頼先を比べるときの視点は？
自治体の制度と業者への依頼、それぞれに向いている状況があります。
量が少なく、日数に余裕があるなら、さいたま市の粗大ごみ制度で十分に対応できます。手数料も明確で、費用を抑えやすい方法です。
量が多く、階段作業や大型家具の搬出があり、日数が限られているなら、業者への依頼が向いています。ただし、依頼先の許可の有無は必ず確認してください。
不用品回収業者選びのザ・ガードでは、さいたま市に対応する業者の許可の有無や作業範囲を比較できます。依頼先を決める前の確認先として活用してみてください。
見積もりを比べるときは、不用品回収業者選びのザ・ガード掲載の情報も参考にしてください。運搬費・処分費の内訳が明確かどうかを見比べる材料になります。
さいたま市の総合的な不用品回収の進め方は、さいたま市の不用品回収｜粗大ごみの出し方・手数料・依頼先の決め方でも整理しています。
困ったときの相談先はどこ？
業者とのトラブルに気づいたときは、早めに相談することが大切です。
さいたま市には、消費生活総合センター、浦和消費生活センター、岩槻消費生活センターの3か所の相談窓口があります。
さいたま市の公表資料によると、消費生活総合センターの所在地はさいたま市大宮区錦町682-2、JACK大宮6階です。電話番号は048-645-3002（消費生活係）または048-643-2239（相談支援係）です。
相談は無料ですが、電話の通話料やファックスの通信料は自己負担になります。
全国共通の消費者ホットラインは188番です。近くの消費生活相談窓口を案内してもらえます。
依頼した業者が適正かどうかを確認したいときは、一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧を見るよう、さいたま市の公表資料でも案内されています。契約前に確認しておくと、トラブルを避けやすくなります。
よくある質問
Q. さいたま市の粗大ごみは、いくらかかりますか。
A. さいたま市の公表資料によると、粗大ごみは一品あたり基本550円です。スプリング入りのマットレスやソファーは1,100円から2,200円になります。
Q. さいたま市の粗大ごみの申込みは、どこにすればよいですか。
A. 粗大ごみ受付センターに、電話・インターネット・ファックスのいずれかで申し込みます。電話は048-878-0053、受付時間は月曜日から金曜日の8時30分から17時までです。
Q. 粗大ごみ処理券は、どこで買えますか。
A. さいたま市の公表資料によると、市内のセブンイレブン・ファミリーマート・ローソンなど、ステッカーのある店舗で購入できます。
Q. 家電4品目は、粗大ごみに出せますか。
A. 出せません。テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機・エアコンは家電リサイクル法の対象です。購入店やメーカーのルート、または許可業者への依頼が必要です。
Q. 量が多く、自分では運べないときはどうすればよいですか。
A. 一般廃棄物収集運搬業の許可を受けた業者へ相談する方法があります。現地を見てもらい、書面の見積もりを受け取ってから依頼を決めると安心です。
さいたま市の粗大ごみのまとめ
さいたま市で不用品を処分するときは、まず自治体の粗大ごみで出せるかを確かめてください。
粗大ごみは一品550円からで、事前申込みが必須です。家電4品目は対象外で、別の手続きが必要になります。
量が多く、日数に余裕がない場合は、業者への依頼を検討する場面もあります。その際は、一般廃棄物収集運搬業の許可を受けているかを必ず確認してください。
賃貸で退去がある方は、鍵の返却日から逆算して、自治体の収集が間に合うかを先に確かめておくと安心です。
迷ったときや、業者とのトラブルが心配なときは、さいたま市の消費生活相談窓口や、許可業者一覧を確認する習慣を持っておくと、落ち着いて判断できるようになります。