葛飾区の不用品回収｜粗大ごみの出し方と費用・業者の選び方

葛飾区の不用品回収｜粗大ごみの出し方・手数料・依頼先の決め方

引越しの荷造りを始めたら、使っていない家具や家電が部屋の隅に積み上がっていた。そんな状況に、頭を抱えている方も少なくないはずです。

退去日が決まっている場合は、なおさら気持ちが急いてしまいますね。

葛飾区で不用品回収を考えるとき、最初に迷うのは「自治体に頼むか、業者に頼むか」という点です。読み終えるころには、ご自身の状況にどの選択肢が合うのか、判断できる状態になっているはずです。

この記事のポイント

□ 葛飾区の不用品回収は、まず自治体の粗大ごみで出せるかを確かめます。品目と数を先に書き出しておくと、申込時の手間が減ります
□ 家電4品目（テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン）は葛飾区の粗大ごみに出せません。購入店かリサイクル受付センターへ依頼します
□ 粗大ごみの手数料は処理券（A券200円・B券300円）で支払います。品目によって必要な枚数が変わります
□ 業者に不用品を有償で運んでもらうには、一般廃棄物収集運搬業の許可が要ります。葛飾区は許可業者名簿を公表しています
□ 退去日が決まっている場合は、自治体の収集が間に合うかを先に確かめ、間に合わなければ業者を選ぶ理由になります

葛飾区の不用品回収はまず何から決める？

引越しや退去、実家の片付けで不用品が増えたとき、最初にすべきことはひとつです。業者を探す前に、自治体の粗大ごみで出せるかどうかを確かめてください。

葛飾区の不用品回収では、粗大ごみ受付センター（電話0570-099-799、受付時間は毎日午前8時から午後7時）への電話申込みと、葛飾区公式サイトからのインターネット申込みの2つの窓口があります。急いで片付けたいのか、数日の余裕があるのか、まずはそこを自分の中ではっきりさせましょう。

申込みから収集までは日数がかかりますが、自治体の粗大ごみは業者より安く済むことが多いです。そのぶん日数に余裕があるかどうかが、最初の判断材料になります。

品目と数を先に書き出しておくことも大切です。量が分からないまま電話をかけると、当日になって金額が変わることがあります。

注意したいのは、テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンの家電4品目です。これらは家電リサイクル法の対象になっており、葛飾区の不用品回収では粗大ごみとして出せません。

パソコンや小型家電も、また別の回収経路になります。

退去日が決まっている方は、先に日数を数えてみてください。自治体の収集が間に合わなければ、そこで初めて業者を選ぶ理由が生まれます。

量と期限からどの手段が向くか整理する

日数の見当がついたら、次は量と期限を照らし合わせる番です。少量で自分で運べるものは、自治体の粗大ごみで足ります。

大量にある、あるいは大型で搬出が難しいものがある場合は、業者の検討が必要になってきます。

賃貸にお住まいで退去がある方は、退去日から逆算してください。鍵の返却日を過ぎると部屋に入れなくなるため、その前にすべてを片付け終える必要があります。

住み続ける賃貸の場合は、共用部分に物を置いて待つことができません。収集日の朝に出す形になりますので、収集日を確認してから品目を準備しましょう。

持ち家の戸建てであれば、敷地内に一時的に置いておけるため、日程にはある程度の自由が利きます。分譲マンションにお住まいの場合は、大型のものを運び出す際に養生や搬出経路について、管理組合や管理会社への事前連絡が必要になることがあります。

「◯日で終わります」と言い切ることはできません。自治体の収集日と申込みの混み具合によって変わるためです。

まずは粗大ごみ受付センターやインターネット申込みのページで、直近の収集日を確認するところから始めてください。

どちらを選ぶにせよ、次に必要なのは作業そのものの線引きです。何を自分でやり、何を人に頼むのかを決めていきましょう。

自分でやってよいこと・やってはいけないことの線引きは？

数点程度で、自分で運べる大きさのものであれば、葛飾区の不用品回収は自治体の粗大ごみで足ります。先に触れた電話またはインターネットでの申込み、処理券での手数料支払いという流れで進められます。

大型家具があり、階段作業が必要になる場合は注意が必要です。無理に運ぼうとすると、壁や床を傷つけてしまうことがあります。

賃貸であれば、それがそのまま修繕費として退去時の負担になります。

状況	考え方
数点・自分で運べる大きさ	自治体の粗大ごみで足ります。申込みと手数料の支払いで完結します
大型家具、階段作業がある	無理に運ぶと壁や床を傷つけます。賃貸であれば修繕費につながります
「無料回収」をうたう車やチラシ	おすすめできません。積み込んだ後に高額を請求される型があります
許可の確認が取れない業者	おすすめできません。不法投棄されると、出した側も責任を問われることがあります
まだ使えるもの	買い取りが付く場合があります。買い取りには古物商の許可が別に必要です

この表からも分かるとおり、「無料」という言葉には注意が必要です。無料回収をうたう車やチラシ、許可の確認が取れない業者は、この記事としてはおすすめできません。一般に、無料をうたいながら作業後に高額な料金を請求する型が知られています。

まだ使えるものについては、買い取りという選択肢もあります。ただし買い取りには古物商の許可が別に必要になるため、不用品回収と買い取りを両方扱う業者かどうかも確認しておくとよいでしょう。

線引きができたところで、次に気になるのは費用です。

葛飾区の粗大ごみ手数料と業者費用の違いは？

葛飾区の公表資料によると、粗大ごみの手数料は有料粗大ごみ処理券で支払う仕組みになっています。処理券にはA券（1枚200円）とB券（1枚300円）の2種類があり、品目によって必要な枚数や組み合わせが異なります。

葛飾区の公表資料によると、持ち込みの場合の処理手数料は、収集を依頼する場合のおおむね半額です。収集料金が300円の品目については、持ち込みであれば無料になります。

品目ごとの手数料は、300円から3,200円程度まで幅があるとされています。この幅は複数の資料をもとにしたおおよその目安であり、正確な金額は品目によって異なります。申込時に粗大ごみ受付センターかインターネット申込みのページで、品目ごとに確認してください。

業者の費用は現地を見てからでないと決まりません。量・階数・搬出経路・作業人数・駐車場所の有無によって、幅が大きく変わります。

たとえば同じ1Kの引越しでも、エレベーターの無い3階からの搬出と、1階からの搬出とでは作業の手間が違います。駐車場所がトラックから遠い場合も、追加の作業時間がかかることがあるとされています。電話だけで金額を決める業者よりも、現地を見てから見積もりを出す業者のほうが、後からの金額変更が起きにくいとされています。

比較項目	自治体の粗大ごみ	業者への依頼
費用	処理券により300円〜3,200円程度（品目ごとに固定）	現地確認のうえで見積もり。量や搬出経路で変動
日数	申込みから収集まで日数がかかる	業者の予約状況により、比較的柔軟な場合がある
搬出	指定の場所まで自分で運ぶ必要がある	室内からの搬出を依頼できる場合がある
対象品目	家電4品目は対象外	業者によって対応品目が異なる

この表のとおり、費用の決まり方そのものが違います。自治体は品目ごとの固定料金、業者は現地確認による見積もりです。急がず自分で搬出できるなら自治体、量が多く搬出が難しいなら業者、という選び方になります。

持ち込みの手数料と利用条件は？

葛飾区の公表資料によると、持ち込みは申込者本人に限られています。身分証明書を持参する必要があり、原則として家族であっても代理での持ち込みはできません。

持込先は区内に2か所あります。葛飾東（東水元）粗大ごみ持込ステーションと、葛飾西（奥戸）粗大ごみ持込ステーションです。受付時間はいずれも午前8時から午後4時までとなっています。

この本人限定という条件は、見落とされがちな点です。高齢の方がお一人で住んでいる、あるいはご家族が代わりに動きたいという世帯では、持ち込みという選択肢が現実的ではない場合があります。そうした場合は、収集の申込みか、許可を持つ業者への依頼を検討することになります。

家電4品目とパソコンの処分はどうなる？

費用の話の中でも触れましたが、品目によって扱いが大きく変わる点を、ここで改めて整理します。

テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンの家電4品目は、家電リサイクル法の対象になっています。葛飾区の不用品回収では、これらを粗大ごみとして出すことができません。購入した店舗や、家電リサイクル受付センターへ依頼する必要があります。

パソコンや小型家電についても、粗大ごみとは異なる回収経路になります。これらをまとめて処分したい場合は、品目ごとに窓口が分かれていることを念頭に置いておきましょう。

実家の片付けなどで、家具・家電・日用品が一式混ざって出てくることもあるはずです。その場合、粗大ごみ受付センターだけではすべてを完結させることができません。家電4品目が混ざった不用品一式を処分したい方は、業者への依頼を検討する場面が出てきます。

その際にまず確認したいのが、依頼する業者が適切な許可を持っているかどうかです。

葛飾区で許可のある業者を見分ける方法は？

家庭から出る不用品を有償で運ぶには、市区町村が交付する一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。これは家庭ごみを扱うための許可であり、業者であれば誰でも持っているわけではありません。

葛飾区の公表資料によると、区は「葛飾区許可業者名簿」をPDFで公表しています。この名簿には、業者名・郵便番号・本社所在地・電話番号・取り扱う一般廃棄物の種類が一覧化されています。依頼を検討している業者がこの名簿に載っているかを、事前に確認することができます。

ここで注意したいのは、産業廃棄物の許可や古物商の許可だけでは、家庭ごみを運ぶことができないという点です。「産廃許可あり」という表示を見て安心してしまう方もいますが、それだけでは家庭から出る不用品を運ぶ許可にはなりません。

無許可業者には、いくつかの共通した特徴が見られます。無料をうたっている、大音量の音楽を流しながらトラックで地域を回っている、空き地や駐車場で回収を行っている、会社の所在地や固定電話の番号がはっきりしない、といった点です。これらに心当たりがある場合は、依頼を控えたほうがよいでしょう。

葛飾区の公表資料によると、一般廃棄物処理業者が収集運搬や処分を行う際には、区が条例で定める手数料額を超えて料金を徴収することが法令で禁止されています。料金に関する規制があることから、適正な許可を持つ業者では、法外な請求は起こりにくいと考えられます。

無許可の業者に不用品を渡してしまうと、回収された不用品が適正に処理されないおそれがあります。不法投棄が行われた場合、依頼した側が後から問い合わせを受けることもあります。

見積もりで確認する項目は？

許可の確認ができたら、次は見積もりの内容を確認する段階です。現地を見てから見積もりを出してもらえるかどうかを、最初に確認しましょう。

見積もりには、運搬費・階段作業の費用・処分費が含まれているかどうかを確認してください。含まれていない項目があると、作業後に追加請求される原因になります。

追加料金が発生しやすい条件もあらかじめ把握しておきましょう。当日になって量が増えた場合、駐車場所がトラックから遠い場合、エレベーターが使えずに階段での搬出になった場合などです。

まだ使える家具や家電の買い取りを希望する場合は、その業者が古物商の許可を持っているかも確認点になります。作業日時を指定できるかどうかも、退去日が決まっている方にとっては重要な確認事項です。

業者へ依頼する前に確認する6項目

□ 品目と数を書き出した
□ 葛飾区許可業者名簿など、許可の有無を確認できる方法で確認した
□ 産業廃棄物や古物商の許可だけで営業していないかを確認した
□ 現地を見たうえで、書面の見積もりをもらう約束をした
□ 見積もりに運搬・階段作業・処分費が含まれているかを確認した
□ 賃貸の場合、管理会社や管理組合への連絡を済ませた

特に見落としやすいのは、賃貸での管理会社への連絡と、家電4品目の有無の確認です。搬出経路に共用部分を使う場合は、作業の予約よりも先に管理会社への連絡を済ませておくと、当日になって慌てずに済みます。

家電4品目が含まれている場合は、業者によって対応できるかどうかが分かれます。依頼前に、電話やメールで対応可能かを確認しておきましょう。

依頼でよくあるトラブルの型は？

見積もりの確認とは別に、依頼そのものの進め方に起因するトラブルの型も確認しておきましょう。「無料回収」という言葉を聞いてトラックに積み込ませると、作業後に高額な料金を請求されることがあります。

無許可の業者に不用品を渡すと、それが適正に処理されず、出した側が後から問い合わせを受けることもあります。家電4品目が含まれていることを伝えずに依頼すると、当日になって引き取りを断られる場合もあるので注意が必要です。

退去日の直前になって業者を探し始めた結果、予約が埋まっていて間に合わないという事態も起こり得ます。

葛飾区の公表資料によると、区は「悪質な不用品回収業者とのトラブルが発生しています」というページを設け、無料で回収するといいながら作業後に高額な料金を請求される事態について注意を呼びかけています。違法な不用品回収業者の利用を控えるよう、区自身が案内している状況です。

トラブルに遭ったときの相談先は？

こうしたトラブルに巻き込まれてしまった場合、どこに相談すればよいのでしょうか。

葛飾区の公表資料によると、不当に高額な料金を請求された場合は、葛飾区消費生活センターへ相談することができます。電話番号は03-5698-2311で、受付時間は月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までです。

相談の対象は、葛飾区内に在住、または在勤・在学の方です。電話のほか、直接来所しての相談もできます。来所に予約は不要です。

土日や祝日に相談したい場合は、東京都消費生活総合センターや、国民生活センターの消費者ホットライン（188）が利用できます。トラブルに気づいた時点で、すぐに相談してみてください。泣き寝入りせずに済む方法が用意されています。

葛飾区の不用品回収のまとめ

量が少なく自分で運べるものは、自治体の粗大ごみで足ります。電話またはインターネットで申込み、処理券で手数料を支払う流れです。

量が多い、急いでいる、搬出が難しいという場合は、許可を持つ業者への依頼を検討しましょう。

家電4品目は粗大ごみの対象外です。購入店かリサイクル受付センターへ別途依頼する必要があります。業者を選ぶ際は、葛飾区許可業者名簿で一般廃棄物収集運搬業の許可を確認し、現地を見たうえでの書面の見積もりをもらってください。

賃貸の方は退去日と鍵の返却日から逆算し、持ち家の方は敷地内に置ける余裕を活かして日程を調整できます。分譲マンションの方は、搬出経路について管理組合や管理会社へ早めに連絡しておきましょう。

万が一トラブルに遭った場合は、葛飾区消費生活センターへ相談してください。

迷ったときは、量と期限をもう一度整理するところから始めてみましょう。それが、安心して進められる最初の一歩になります。